Saiba como solicitar serviços urbanos pelo canal de atendimento municipal
Solicitar reparos e serviços de manutenção nas ruas de Alexânia ficou mais rápido com a central de atendimento ao cidadão. O canal permite registrar demandas diretamente pelo celular, sem a necessidade de deslocamento até os prédios públicos.
Principais serviços disponíveis para registro
Entre as opções mais acessadas estão os pedidos para reparo de iluminação queimada, limpeza de terrenos e desobstrução de bueiros. Ao finalizar a solicitação, o sistema gera um protocolo para acompanhamento do status do pedido.
Como fazer o seu pedido passo a passo
Para registrar uma demanda, o morador deve acessar a página oficial, indicar o endereço com ponto de referência e anexar uma foto do local. O envio da imagem ajuda as equipes técnicas a identificar com precisão os materiais necessários para o conserto.
Prazos e retorno ao morador
A maioria dos chamados de iluminação e limpeza urbana possui prazo de vistoria de até cinco dias úteis. Caso seja necessária uma intervenção mais complexa, a secretaria responsável enviará atualizações diretamente ao solicitante via sistema.
